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Chers Clients,

 

Vous constatez depuis le début de la semaine dernière des délais de livraison de vos commandes rallongés par rapport à nos habitudes.

Ceci s’explique par  une activité hors du commun sur les 3 premiers office d’Octobre, ayant impacté fortement l’ensemble de l’activité logistique de la SODIS  et une augmentation sensible du nombre de lignes de commande de réassort par rapport à nos prévisions.

 

Nous mettons tout en œuvre pour absorber ce phénomène au plus vite en maintenant le  travail de nuit ainsi que le travail le samedi. Nous conservons  bien évidemment une attention particulière aux commandes **2424 pour ne pas en dégrader le délai (96% des commandes **2424 de la semaine 41 ont été expédiées en 24h)

 

Nous prévoyons un retour à la normal dans le courant de la semaine 43.

 

Vos chargés de clientèle restent à votre écoute et nous vous remercions de votre compréhension.

 

Cordialement,

 

Le Service Relations Clients 

 

                     

 

                         

  

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